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ぷらどコールセンターは、アウトバウンドを専門とするテレマ会社です

架電業務のお問い合わせは・・

TEL. 06-6705-0307

〒547-0031 大阪市平野区平野南1-5-7
      平日AM10:00~PM7:00

業務一覧SERVICE&PRODUCTS

業務一覧

架電状況

「アウトバウンド」

アウトバウンド(架電)専用のCTIシステム(Computer Telephony Integration)にて、架電効率の良い業務を可能としています。
朝10:00〜夜8:00までの時間帯、年中無休体制で架電を行っています。
ご依頼企業様のご都合に合わせた、架電計画を事前に立てておりますので
お気軽にお問い合わせ下さい。


インバウンド受付イメージ

「インバウンド」

申し込み・受付業務を中心に柔軟なシフト体制で行っております。
また、受注内容に関するお問い合わせ窓口や、申し込み方法のご案内など
ご依頼企業様のご都合に合わせた対応を行っております。
現在は、アウトバウンドと同じ時間帯でフルに受注を行っておりますが
近い将来、24時間受付体制を予定しております。


システム一覧

CTI架電システム

「CTIシステム」

業務の心臓部であるCTIシステムは、軽量で高性能なものを
TELE-ALL-ONE・CTIシステムとの共同開発で実現。
また、独自の架電システムにより主要都市の市外局番で発信可能としています。

また、沖縄県ならではの「通信特区制度」を活用した「人材雇用」「設備投資」を積極的に行い、常に企業として進化できる体制作りを行っております。


バナースペース

ぷらどコールセンター

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TEL 06-6705-0307
FAX 06-6718-5623